Términos del servicio
Términos del Servicio
Introducción
Bienvenido/a a Marta Miguel Arte. Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" hacen referencia a Marta Miguel Arte. Marta Miguel Arte gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos todos los datos, contenidos, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerle una experiencia de compra personalizada (los "Servicios"). Marta Miguel Arte utiliza la tecnología de Shopify para poder prestarle dichos Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con las políticas a las que se hace referencia en este documento (estos "Términos del Servicio" o "Términos"), describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Le rogamos que lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que contienen información importante sobre sus derechos legales e incluyen aspectos como las exclusiones de garantía y las limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos del Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos o con nuestra Política de Privacidad, le rogamos que no utilice ni acceda a nuestros Servicios.
Sección 1 — Acceso y cuenta
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara ser mayor de edad según la legislación de su estado o provincia de residencia, y haber dado su consentimiento para que sus dependientes menores utilicen los Servicios en dispositivos de su propiedad o bajo su gestión.
Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación por nuestra tienda en línea o la compra de productos o servicios, es posible que se le solicite determinada información, como su dirección de correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información proporcionada es correcta, actual y completa, y que dispone de todos los derechos necesarios para facilitarla.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad realizada en ella. No está permitido transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.
Sección 2 — Nuestros productos
Hemos realizado todos los esfuerzos posibles para ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios. No obstante, tenga en cuenta que los colores o el aspecto de los productos pueden diferir de cómo se muestran en su pantalla, en función del dispositivo y la configuración que utilice.
No garantizamos que el aspecto o la calidad de los productos adquiridos correspondan exactamente a sus expectativas ni a lo mostrado en nuestra tienda en línea.
Las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades disponibles por persona, región geográfica o jurisdicción.
Sección 3 — Pedidos
Al realizar un pedido, usted está formulando una oferta de compra. Marta Miguel Arte se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo y a su entera discreción. Su pedido no se considerará aceptado hasta que Marta Miguel Arte confirme dicha aceptación, lo cual requiere la recepción y el procesamiento del pago correspondiente.
Le rogamos que revise su pedido detenidamente antes de enviarlo, ya que es posible que no podamos atender solicitudes de cancelación una vez aceptado. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificárselo a través del correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono facilitados en el momento de la compra.
Sus compras están sujetas a devolución o cambio exclusivamente de conformidad con nuestra Política de Devoluciones.
Usted declara y garantiza que sus compras son para uso personal o doméstico propio, y no para reventa comercial ni exportación.
Sección 4 — Precios y facturación
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio aplicado a un producto o servicio será el vigente en el momento de realizar el pedido y quedará reflejado en el correo electrónico de confirmación. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, manipulación, aranceles aduaneros ni cargos de importación.
Los precios de nuestra tienda en línea pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas de terceros. Ocasionalmente podemos ofrecer promociones que afecten a los precios y que se rijan por condiciones específicas. En caso de conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Usted se compromete a facilitar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa. Asimismo, se compromete a mantener actualizados sus datos, incluidos el correo electrónico, los números de tarjeta de crédito y las fechas de vencimiento.
Usted declara y garantiza que: (i) la información de su tarjeta de crédito es veraz, correcta y completa; (ii) está debidamente autorizado/a para utilizarla; (iii) los cargos realizados serán aceptados por su entidad bancaria; y (iv) abonará los importes correspondientes, incluidos los gastos de envío y los impuestos aplicables.
Sección 5 — Envío y entrega
No nos hacemos responsables de los retrasos en el envío o la entrega. Todos los plazos de entrega son estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de los retrasos ocasionados por las empresas de transporte, los procesos aduaneros o cualquier circunstancia ajena a nuestro control. Una vez que los productos son entregados al transportista, la titularidad y el riesgo de pérdida se transfieren al cliente.
Sección 6 — Propiedad intelectual
Los Servicios, incluidos, entre otros, todas las marcas comerciales, marcas, textos, imágenes, gráficos, reseñas de productos, vídeos y audios, así como su diseño, selección y disposición, son propiedad de Marta Miguel Arte, sus filiales o licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables a nivel nacional e internacional.
Estos Términos le autorizan a utilizar los Servicios exclusivamente para uso personal y no comercial. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, creación de obras derivadas, exhibición pública, descarga, almacenamiento o transmisión de cualquier material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo y por escrito.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Marta Miguel Arte son marcas comerciales de Marta Miguel Arte o de sus filiales o licenciantes. No está permitido utilizarlos sin autorización previa y por escrito. Los nombres y marcas de Shopify son propiedad de Shopify. El resto de marcas presentes en los Servicios pertenecen a sus respectivos titulares.
Sección 7 — Herramientas opcionales de terceros
Es posible que, como parte de los Servicios, tenga acceso a herramientas ofrecidas por terceros sobre las que no ejercemos ningún control ni supervisión.
Usted reconoce y acepta que el acceso a dichas herramientas se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo, y sin que ello implique ningún respaldo por nuestra parte. No asumimos ninguna responsabilidad derivada del uso que usted haga de estas herramientas opcionales.
El uso de cualquier herramienta opcional ofrecida a través del sitio es enteramente bajo su propio riesgo y discreción. Le recomendamos que se familiarice con los términos y condiciones establecidos por el proveedor correspondiente antes de utilizarlas.
En el futuro, podemos ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios, incluidas nuevas herramientas y recursos. Dichas funciones también formarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos del Servicio.
Sección 8 — Enlaces a sitios de terceros
Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web proporcionados u operados por terceros. No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de dichos materiales o sitios web. Si decide abandonar los Servicios para acceder a ellos, lo hace bajo su propia responsabilidad.
No nos hacemos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con el acceso a sitios web de terceros, ni con la compra o el uso de productos, servicios, recursos o contenidos en dichos sitios. Le recomendamos que revise detenidamente las políticas y prácticas de los terceros antes de realizar cualquier transacción. Las reclamaciones o consultas relativas a productos o servicios de terceros deben dirigirse directamente al tercero correspondiente.
Sección 9 — Relación con Shopify
[Nota: Esta sección describe con precisión la relación entre Shopify y su tienda y no debe eliminarse ni modificarse.]
Marta Miguel Arte utiliza la tecnología de Shopify para prestarle los Servicios. No obstante, todas las compras y ventas realizadas en nuestra tienda se efectúan directamente con Marta Miguel Arte.
Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las transacciones entre usted y Marta Miguel Arte, incluidos los daños, lesiones o pérdidas derivados de los productos o servicios adquiridos. Por la presente, usted exime expresamente a Shopify y a sus filiales de toda reclamación, daño o responsabilidad derivados de sus compras y transacciones con Marta Miguel Arte.
Sección 10 — Política de Privacidad
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad. Determinada información personal también puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify. Al utilizar los Servicios, usted reconoce haber leído ambas políticas.
Dado que los Servicios están alojados en Shopify, esta empresa recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios con el fin de proporcionarlos y mejorarlos. La información que usted envíe podrá transmitirse y compartirse con Shopify y con terceros ubicados en países distintos al suyo. Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos su información personal.
Sección 11 — Opiniones y comentarios
Si nos envía, publica o transmite por cualquier medio ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas o cualquier otro contenido (en adelante, "Comentarios"), nos otorga una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier fin, incluido el uso comercial. Podremos utilizar esta licencia, entre otros fines, para operar, mejorar y promocionar los Servicios.
Usted declara y garantiza que: (i) es titular o dispone de todos los derechos necesarios sobre los Comentarios enviados; (ii) ha revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con su envío; y (iii) sus Comentarios cumplirán con estos Términos. No estamos obligados a: (1) mantener sus Comentarios en confidencialidad; (2) abonar compensación alguna por ellos; ni (3) responder a los mismos.
Podemos, aunque no estamos obligados a ello, supervisar, editar o eliminar Comentarios que consideremos, a nuestra entera discreción, ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, obscenos o que vulneren derechos de propiedad intelectual o estos Términos del Servicio.
Usted se compromete a que sus Comentarios no vulnerarán derechos de terceros ni contendrán material ilegal, abusivo, obsceno, virus informáticos u otro software malicioso. No podrá utilizar una dirección de correo electrónico falsa ni suplantar la identidad de otra persona. Usted es el único responsable de los Comentarios que publique y de su veracidad. No asumimos ninguna responsabilidad por los Comentarios publicados por usted o por terceros.
Sección 12 — Errores, inexactitudes y omisiones
En ocasiones, los Servicios pueden contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionados con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos de tránsito o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores, inexactitudes u omisiones, y de modificar o actualizar la información o cancelar pedidos en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de que usted haya enviado su pedido.
Sección 13 — Usos prohibidos
Solo puede acceder a los Servicios y utilizarlos para fines lícitos. Queda prohibido acceder a los Servicios o utilizarlos, directa o indirectamente, para: (a) cualquier fin ilícito o malicioso; (b) infringir normativas internacionales, nacionales, autonómicas o locales; (c) vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (d) acosar, insultar, dañar, difamar, intimidar o perjudicar a nuestros empleados o a cualquier otra persona; (e) transmitir información falsa o engañosa; (f) enviar, recibir, cargar, descargar, usar o reutilizar material que no cumpla con estos Términos; (g) transmitir o facilitar el envío de publicidad no solicitada, correo basura, cadenas de mensajes, spam o solicitudes similares; (h) suplantar la identidad de cualquier persona o entidad; o (i) llevar a cabo cualquier conducta que restrinja o dificulte el uso de los Servicios por parte de otros, o que pueda causar daño a Marta Miguel Arte, a Shopify o a los usuarios de los Servicios.
Asimismo, usted se compromete a no: (a) cargar o transmitir virus u otro código malicioso que pueda afectar al funcionamiento de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, extraer, vender o explotar cualquier parte de los Servicios; (c) recopilar o rastrear información personal de terceros; (d) realizar prácticas de spam, phishing o suplantación de identidad; (e) utilizar robots, arañas web, herramientas de extracción de datos, dispositivos automatizados o herramientas de inteligencia artificial (incluida la IA agéntica) para acceder a los Servicios; ni (f) interferir con, eludir o sortear las medidas de seguridad o autorización de los Servicios. Nos reservamos el derecho de suspender, deshabilitar o cancelar su cuenta en cualquier momento y sin previo aviso si determinamos que ha incumplido alguna parte de estos Términos.
Sección 14 — Agentes automatizados
14.1 Esta sección ("Términos de Agentes") se aplica si usted utiliza, permite, habilita o provoca el despliegue de un Agente para acceder, usar o interactuar con los Servicios. Se entiende por "Agente" cualquier software o servicio que actúe de forma autónoma o semiautónoma en nombre de una persona o entidad, o siguiendo sus instrucciones, y que pueda ejecutarse sin supervisión directa.
14.2 Ningún Agente podrá acceder, usar o interactuar con los Servicios a menos que, en todo momento, se identifique y opere estrictamente de conformidad con los requisitos establecidos en el apartado 14.4. Asimismo, ningún Agente podrá acceder a los Servicios si le hemos solicitado que se abstenga de hacerlo.
14.3 Podemos limitar, incluso mediante medidas técnicas, si los Agentes pueden acceder a los Servicios y de qué forma.
14.4 Los Agentes deben: (i) identificarse como Agentes en todas las solicitudes HTTP/HTTPS, indicando el nombre del Agente en la cadena de agente de usuario con el formato: "Agent/[nombre del agente]"; (ii) no ocultar ni disimular que el acceso o las interacciones provienen de un Agente, por ejemplo, imitando el comportamiento humano o eludiendo CAPTCHAs; (iii) responder con veracidad a cualquier pregunta destinada a determinar si las interacciones provienen de un humano o de un sistema automatizado; y (iv) no eludir ninguna medida destinada a bloquear, limitar o controlar el acceso de los Agentes a los Servicios.
Sección 15 — Resolución
Podemos resolver este acuerdo o su acceso a los Servicios, en todo o en parte, a nuestra entera discreción y en cualquier momento sin previo aviso. Usted seguirá siendo responsable de todos los importes pendientes hasta la fecha de resolución.
Las siguientes secciones continuarán vigentes tras la resolución: Propiedad Intelectual, Comentarios, Resolución, Exclusión de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia, Acuerdo Íntegro, Cesión, Legislación Aplicable, Política de Privacidad, y cualquier otra disposición que por su naturaleza deba sobrevivir a la resolución.
Sección 16 — Exclusión de garantías
La información presentada a través de los Servicios se ofrece exclusivamente con fines informativos generales. No garantizamos su exactitud, integridad ni utilidad. Cualquier uso que usted haga de dicha información es bajo su propia responsabilidad. Declinamos toda responsabilidad derivada del uso de dichos materiales por parte de usted o de cualquier otro visitante de los Servicios.
Salvo declaración expresa en contrario por parte de Marta Miguel Arte, los Servicios y todos los productos ofrecidos a través de ellos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías ni condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, calidad, idoneidad para un fin determinado, durabilidad, titularidad y no infracción. No garantizamos que el uso de los Servicios sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. En algunas jurisdicciones no se permite la exclusión de garantías implícitas, por lo que la exclusión anterior puede no aplicarse en su caso.
Sección 17 — Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Marta Miguel Arte, sus socios, directivos, empleados, filiales, agentes, contratistas, proveedores de servicios o licenciantes, así como los de Shopify y sus filiales, no serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamación ni daño de ningún tipo —ya sea directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente—, incluyendo, entre otros, la pérdida de beneficios, ingresos, ahorros o datos, los costes de sustitución o daños similares, ya sea por contrato, responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva u otra causa, derivados del uso de los Servicios o de cualquier producto adquirido a través de ellos, o de cualquier otra reclamación relacionada con su uso, incluyendo errores u omisiones en el contenido o cualquier pérdida o daño derivado del uso de los Servicios o del contenido publicado, transmitido o puesto a disposición a través de los mismos, incluso si se hubiera advertido de la posibilidad de dichos daños.
Sección 18 — Indemnización
Usted se compromete a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Marta Miguel Arte, Shopify, y a sus filiales, socios, directivos, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos los honorarios razonables de abogados, derivados de: (1) el incumplimiento de estos Términos del Servicio o de los documentos incorporados por referencia; (2) la vulneración de cualquier ley o de los derechos de un tercero; o (3) su acceso y uso de los Servicios.
Le notificaremos cualquier reclamación sujeta a indemnización, si bien la falta de notificación inmediata no le eximirá de sus obligaciones salvo que le cause un perjuicio material. Podremos asumir la defensa y resolución de dicha reclamación a su cargo, incluida la elección de abogado, pero no alcanzaremos ningún acuerdo que le imponga obligaciones no monetarias sin su consentimiento previo, el cual no podrá ser denegado de forma irrazonable. Usted cooperará en la defensa de las reclamaciones indemnizables, facilitando los documentos pertinentes cuando sea necesario.
Sección 19 — Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos del Servicio fuera declarada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la legislación vigente. La parte inaplicable se considerará separada del resto de los Términos, sin que ello afecte a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.
Sección 20 — Renuncia y acuerdo íntegro
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o disposición de estos Términos del Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos del Servicio, junto con las políticas y normas de funcionamiento publicadas en este sitio web, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros en relación con el uso de los Servicios, y sustituyen a cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o simultánea, ya sea oral o escrita, incluidas versiones anteriores de los Términos del Servicio.
Las ambigüedades en la interpretación de estos Términos no se interpretarán en contra de la parte redactora.
Sección 21 — Cesión
Usted no podrá delegar, transferir ni ceder este acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones derivados de estos Términos sin nuestro consentimiento previo y por escrito. Cualquier intento en este sentido será nulo y sin efecto. Nosotros podremos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin necesidad de su consentimiento ni notificación previa.
Sección 22 — Legislación aplicable
Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le prestemos los Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española y serán competentes los tribunales del domicilio de Marta Miguel Arte. Usted y Marta Miguel Arte aceptan someterse a la jurisdicción y competencia de dichos tribunales.
Sección 23 — Títulos y encabezados
Los títulos y encabezados utilizados en este acuerdo tienen una finalidad meramente orientativa y no limitarán ni afectarán de ningún otro modo al contenido de estos Términos.
Sección 24 — Modificaciones de los Términos del Servicio
Puede consultar la versión más actualizada de estos Términos del Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de las actualizaciones correspondientes en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente esta página para estar al tanto de los cambios. Le notificaremos cualquier modificación sustancial de conformidad con la legislación aplicable, y dichos cambios entrarán en vigor en la fecha indicada en la notificación. El uso continuado de los Servicios tras la publicación de cualquier modificación implica la aceptación de los nuevos Términos.
Sección 25 — Propiedad Intelectual y Uso de Imágenes
Todas las ilustraciones, obras y demás imágenes publicadas en esta web son creaciones originales de Marta Miguel y están protegidas automáticamente por el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual (LPI), así como por la Directiva 2001/29/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, relativa a la armonización de determinados aspectos de los derechos de autor en la sociedad de la información.
Esta legislación otorga a Marta Miguel los derechos exclusivos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación de sus obras. Cualquier uso no autorizado constituye una infracción de dichos derechos y puede dar lugar a responsabilidad civil y penal conforme a los artículos 138 y siguientes de la LPI.
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Todos los derechos reservados © Marta Miguel Arte
Sección 26 — Información de contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos del Servicio, puede contactarnos en:
martamiguelarte@gmail.com